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成功没有捷径 唯有脚踏实地

时间:2017-10-16 11:32:28 作者:力驰多运营部 点击:1168

力驰多(张家口店)自201511月开业以来,在总经理马总的带领下不仅业绩稳步增长,而且得到当地广大车主们的高度认可,被张家口市消费者协会授予消费教育示范基地,成为张家口市汽车后市场行业首家获此荣誉的门店

 

成立两周年以来,力驰多(张家口店)始终坚持“诚信为本、服务至上”的经营理念为每一位到店的车主提供专业的维修保养服务。

 

在价格问题上,力驰多(张家口店)更加注重的是价值的体现,在保证产品服务质量的同时提高增值服务,例如凡是力驰多(张家口店)会员即可享受免费充气充电随时进店免费添加玻璃水(每次一瓶)免费四轮对调和前轮动平衡随时进店免费检测市区内24小时免费救援免费补胎服务将推出3公里范围内的保养取车服务。做到让每一位到店的消费者享受到价格以外的超值服务。

 

在养护理念上,力驰多(张家口店)认真贯彻“三分修七分养”的力驰多健康汽车养护理念,从防患于未然的角度对每一台进店的车辆进行全车检测,为车主们科学制定经济合理的养护方案,在预防大修的同时防止过度保养而造成的资源浪费。让车主们省力省时,真正的能够实现“零成本养车”。

 

服务消费质量上,力驰多(张家口店)马总的生意经是:把客户真正的需求做到满意才能把生意越做越好”。一个生意是否成功,成交远远还不够。糊弄别人就是糊弄自己,帮助别人就是帮助自己,只要是用心服务,一定会打动客户,进而于对我们力驰多产生信赖,让所有客户成为朋友,成为企业的宣传者才是我们最终的目的和目标。服务质量是门店的生命线,只有真正做好服务,才是门店发展的长久之道。

 

在诚信上,力驰多(张家口店)对待新客户和老朋友一视同仁,童叟无欺。马总的心得是:小事靠智慧,大事靠德行。他始终告诫员工要秉承实事求是的态度来对待客户,(比如举例说明:不能因为半升机油而丢掉一个客户)挣钱不是基本目的,事业才是未来发展的根本,靠诚信打造品牌,赢得客户的信赖。要为汽车养护行业营造一个良性的消费环境做出自己的努力。

 

对于未来的规划和发展,马总认为:现在的力驰多(张家口店)做的还远远不够,更多的不足需要全店上下不断地去完善和提高把未来的服务区域扩大到整个张家口地区让力驰多成为当地家喻户晓的知名汽车养护品牌,更多的张家口车主们提供更好、更便捷的服务。

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